Retourneren en Ruilen

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering 14 dagen om uw product retour te sturen. Enkel de verzendkosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening.
U krijgt dan binnen 14 dagen na uw retourneer melding het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten teruggestort.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product in ongebruikte staat met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele verpakking en voldoende gefrankeerd aan ons geretourneerd worden.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u onderstaande formulier invullen en retourneren via info@robertherdermessen.nl.

----------------------------------------------

Artikelen die door ons apart zijn besteld of aangepast na aanleiding van de wensen van de klant kunnen niet worden geretourneerd.

Bijvoorbeeld:

Een artikel die niet in de standaard collectie zit en op speciaal verzoek van de klant is besteld.
Artikelen die zijn voorzien van persoonlijke opschriften.

----------------------------------------------

U heeft ook het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ruilen. U heeft na de melding 14 dagen om uw product retour te sturen. De verzendkosten zijn voor eigen rekening.
Nadat we het product/de producten hebben ontvangen, zullen we zo snel mogelijk het besproken vervangend product naar u verzenden.

Als u graag uw product(en) zou willen ruilen, neem dan alstublieft contact met ons op.

----------------------------------------------

Voor verdere vragen of problemen kunt u uiteraard contact met ons opnemen.

ROBERTHERDERMESSEN.NL